SERM: управление репутацией в интернете

SERM не только помогает улучшить имидж компании и снизить репутационные риски, но также может помочь решить финансовые и торговые задачи. SERM может быть эффективным инструментом для увеличения продаж и повышения прибыльности бизнеса.

SERM, то есть управление репутацией в Интернете, является частью более широкой концепции ORM (управления онлайн-репутацией), которая занимается улучшением и защитой имиджа компании в цифровой среде. SERM заключается в управлении информацией о компании в поисковых системах, социальных сетях и других онлайн-ресурсах, чтобы создать положительное впечатление и защитить от негативных отзывов и комментариев.

Удержать клиентов и привлечь новых
Показать аудитории ваши каналы продаж
Расширить рынки сбыта
Подогреть интерес к бренду и услугам
Простимулировать рост продаж
Увеличить общую лояльную аудиторию
Проинформировать о новых продуктах
Поднять сумму среднего чека

Задачи, которые
решает SERM

Формирование положительного имиджа

Размещение положительных отзывов, обсуждений, статей, содержащих достоверную информацию

Вытеснение
негатива

Удаление недостоверной информации с сайтов на первых страницах выдачи

Улучшение и поддержка
репутации

Поддержка репутации, создание стратегии её развития, грамотная, положительная коммуникация с клиентами

Как мы делаем SERM?

Стратегия управления онлайн-репутацией основана на четырех основных элементах: анализе, стратегии, чистке и вытеснении. Этот процесс постоянно повторяется, позволяя быстро реагировать на новости, социальные изменения, потребности клиентов и общую ситуацию на рынке.

ХОТИТЕ НАЧАТЬ
КАК МОЖНО БЫСТРЕЕ ?

Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в самые короткие сроки

Политика конфединциальности

Тула, Генерала Маргелова 7Б оф. 157