В начале нашей с Вами работы мы формируем стратегию, от которой и будет зависеть начало продаж.

Если Вы понимаете, что продажи нужны здесь и сейчас, то мы сразу делаем акцент на продающие рекламные кампании и реализуем их в максимально сжатые сроки для получения быстрого результата. Как правило, в течение месяца можно ожидать первые продажи. 

У нас есть специальный сотрудник, который постоянно мониторит активность в аккаунтах клиентов и оперативно отвечает на комментарии и личные сообщения. Если пользователь задает вопрос, на который нужно дать профессиональный ответ, мы запрашиваем информацию у Вас.

Если у Вас нет визуального контента, мы его сделаем вместе.

Сначала составим план, обсудим визуальную составляющую, а затем наша медиа-команда приедет в нужную локацию и сделает фотографии любой сложности. Если Вам нужны видеоролики, то мы также формируем креативную концепцию, готовим сценарий и раскадровки, а затем проводим съемки и выдаем готовый ролик.

У нас два SMM-щика: один гуманитарий, а второй — технарь.

На самом деле мы всегда погружаемся в проект. Например, приезжаем на производство для ознакомления с процессами или отправляем своего сотрудника к Вам на стажировку.

Здесь все индивидуально. Вы сами знаете, что вилка цен на рекламу — от 10 000 рублей до бесконечности. Все зависит от Ваших бюджетов и потребностей. В среднем наши услуги стоят 50 000 рублей в месяц + 20 000 рублей на таргетированную рекламу.

Основной деятельностью нашего агентства является оказание SMM-услуг, поэтому мы не работаем с контекстом или SEO.

Помимо таргетированной рекламы мы используем такие инструменты, как:

• работа с блогерами;
• репутационный менеджмент (размещение отзывов на площадках-отзовиках и релевантных форумах);
• посевы в других сообществах;
• продвижение видеоконтента (просмотры).

Здесь нужно прежде всего понимать, какие цели Вы преследуете.

Если Вы хотите в сжатые сроки получать прибыль, то мы делаем акцент только на рекламу, и ожидать первую прибыль можно через месяц работы.

Если же Вы хотите выстроить долгосрочные отношения со своей аудиторией и в будущем получить гораздо бОльший эффект, то мы задействуем весь комплекс инструментов и процессов. В таком случае процесс занимает немного больше времени, но в первые 3 месяца Вы уже можете увидеть первые результаты. 

Рынок SMM-услуг перенасыщен предложениями от фрилансеров и это нормально, потому как спрос на эти услуги огромен. Работа Светы из Рязани может стоить 10 000 рублей из-за ряда факторов:

• Света начинающий специалист, которая закончила недавно онлайн-курсы по SMM;
• Света не уверена в себе и предлагает свои услуги по заниженной стоимости. Она возьмет себе на ведение 4-5 аккаунтов и будет разрываться между ними;
• Света работает одна. Она сама пишет контент, рисует картинки, настраивает таргетированную рекламу и общается с блогерами.

Качество услуг во всех вышеперечисленных случаях среднее или ниже среднего.

В агентстве D-SHARK над проектом всегда работает команда и у каждого своя роль.

Как минимум, в команду входят: аккаунт-менеджер, маркетолог, копирайтер, дизайнер, таргетолог.

Команда работает по проверенной системе ведения проектов, имеет богатый опыт во многих нишах. Все рабочие процессы отлажены. Каждый член команды выполняет свой пул задач на высоком уровне.

Если Вам дорог Ваш бизнес, то, Света, прости.

Перед началом каждого проекта мы согласовываем с клиентом четкие цели и задачи. В конце каждого отчетного периода есть полное понимание об их достижении. Именно по этим показателям и будет понятно, что наша работа приносит Вам профит.

Зависит от тематики сообщества, от контента в нем и рекламных креативов. Но, в среднем, можно говорить о вилке от 10₽ до 80₽.

Зависит от ниши и целей. Например, точно не стоит вести аккаунт магазина по продаже механических клавиатур в Одноклассниках или группу кружка карате при школе города Певек в Facebook.

Если есть четкое понимание того, что целевая аудитория нашего клиента разнится в разных социальных сетях, то да, имеет смысл адаптировать контент под каждую социальную сеть.